Những cách hủy đơn hàng lazada sau khi đã đặt hàng

Hầu hết mọi người đều quen với việc mua hàng online trên lazada, adayroi, tiki những trang thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Và chắc chắn rằng cũng có nhiều trường hợp bạn cần phải thực hiện hủy đơn hàng lazada trong danh sách đã mua hàng và dưới đây là những cách giúp bạn hủy đơn hàng lazada nhanh chóng nhất.

Hủy đơn hàng lazada qua nhân viên hỗ trợ

Để hủy đơn hàng lazada thì bạn vui lòng tìm lại thông tin mã đơn hàng mà lazada đã gửi vào mail đăng ký và tiếp tục thực hiện những bước sau đây:

Đầu tiên cần truy cập vào trang lazada và chat với nhân viên trực tuyến về yêu cầu hủy đơn hàng lazada

Điền những nội dung cần hỗ trợ (Cần hủy đơn hàng của tôi). Chọn tiếp và xem nhanh những câu hỏi thông tin bên dưới và chọn nút (không có nội dung hữu ích, hãy giữ liên lạc).

Nhập đầy đủ các thông tin khách hàng: câu hỏi, chi tiết, tên và email, số đơn hàng, số điện thoại. Cuối cùng chọn gửi.
Chờ email thông báo về tình trạng hủy đơn hàng, thông thường sẽ nhận được trong 12 giờ.

Lưu ý: khi muốn hủy 1 sản phẩm trong đơn hàng: bạn làm theo các nước như trên nhưng đến phần câu hỏi và chi tiết thì cần khi rõ ra là (tôi cần hủy 1 vài sản phẩm và xóa sản phẩm muốn xóa trong đơn hàng).

Hủy đơn hàng lazada bằng cách gọi điện trực tiếp tổng đài

Xác định số điện thoại tổng đài và ghi chú trước mã số đơn hàng bạn đã thực hiện thanh toán.

Những đơn hàng bị hủy sẽ không thể hoàn lại sản phẩm hủy
Mã giảm giá lazada đã dùng cũng không còn được áp dụng cho đơn hàng tiếp theo
Khi thanh toán bằng visa hoặc ATM sẽ phải đợi hoàn tiền từ 5 đến 15 ngày.

Hủy đơn hàng lazada trực tiếp từ web

Bước 1: chọn đăng nhập tài khoản từ lazada và chọn đơn hàng của tôi
Bước 1: chọn đơn hàng và sản phẩm mua hàng online cần hủy, và chọn lý do muốn hủy. Bấm chọn tôi đã đọc hiểu và đồng ý với điều khoản của lazada. Xác nhận hủy đơn hàng
Bước 3: Đơn hàng sẽ được cập nhập trong 30 phút. Trường hợp bạn vẫn nhận được đơn hàng từ nhân viên giao nhận bạn hoàn toàn có thể từ chối và nói lại rằng bạn đã thực hiện hủy giao dịch, vì hệ thống cập nhập bị trễ trước khi hàng đưa xuống kho giao cho nhân viên giao nhận nên họ sẽ chưa nắm bắt được thông tin.